Ante la solicitud de cierre temporal de su servicio de urgencias que, el pasado 28 de julio, realizó la Unidad Clínica La Magdalena a la Secretaría de Salud de Santander, nuestro secretario de Salud distrital, Andrés Manosalva Camargo, se trasladó hoy miércoles hasta la sede de esa sectorial departamental en Bucaramanga, para revisar la posición oficial del Departamento ante esta solicitud y el posible plan de contingencia. Durante su visita, pudo constatar que hasta el momento la Secretaría de Salud de Santander no se ha pronunciado de manera oficial sobre esta solicitud de cierre temporal.
Sin embargo, informó que “una vez el día lunes conocimos sobre este comunicado, a través de la Dirección de Prestación establecimos comunicación con otros prestadores de Barrancabermeja: Clínica Primero de Mayo y la Clínica Reina Lucía, para que ellos estén atentos ante la posibilidad de ofrecer el portafolio a las EPS y a los usuarios que eran atendidos en la central de urgencias de la Clínica La
Magdalena”.
Cabe aclarar que tras reuniones encabezadas por el alcalde Jonathan Vásquez con el sector salud distrital, el pasado 10 de julio a través de una comunicación oficial se alertó al Ministerio de Salud y Protección Social sobre la grave situación financiera que atraviesan
los centros asistenciales de la ciudad, en aras de prevenir situaciones que afecten la prestación de un servicio vital para los barranqueños.
Ahora bien, frente a la reciente novedad reportada por la Unidad Clínica La Magdalena sobre un posible cierre del área de urgencias, la Secretaría de Salud se permite realizar las siguientes precisiones:
1. La solicitud de cierre temporal del servicio de urgencias fue radicada por la propia Clínica La Magdalena ante la Secretaría de Salud Departamental de Santander, en cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de habilitación y prestación de servicios de salud (Resolución 3100 de 2019 y Resolución 544 de 2023). Es decir, se trata de un trámite formal y obligatorio que debe ser evaluado y autorizado exclusivamente por la autoridad sanitaria departamental.
2. La Secretaría de Salud Distrital de Barrancabermeja no tiene competencia legal para autorizar ni para negar la solicitud presentada por la Clínica. De igual manera, aclaramos que hasta la fecha no hemos recibido comunicación oficial por parte de la Secretaría de Salud Departamental sobre si se ha aprobado o no dicha solicitud. Por lo tanto, el servicio de urgencias de la clínica continúa activo y habilitado mientras no haya una decisión en firme.

3. La carta firmada por la gerencia de la Clínica, con fecha del 28 de julio de 2025, expone una serie de argumentos que sustentan su solicitud, entre los cuales se encuentran: la dificultad para contratar personal médico especializado en urgencias, la falta de disponibilidad de medicamentos e insumos prioritarios, limitaciones en el abastecimiento de oxígeno, y la grave crisis financiera que atraviesan por cuenta del incumplimiento en los pagos por parte de las Entidades Promotoras de Salud (EPS).
Es importante destacar que esta situación no es exclusiva de Barrancabermeja. Por el contrario, hace parte de una problemática nacional que afecta a cientos de instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) en todo el país. Esta crisis tiene su origen en la falta de pagos oportunos de las EPS, muchas de las cuales mantienen deudas millonarias con clínicas, hospitales y centros médicos, poniendo en riesgo la sostenibilidad de los servicios de salud, especialmente en ciudades intermedias como la nuestra.
La administración distrital, en cabeza del alcalde Jonathan Vásquez, ha sido consciente de esta situación crítica y desde hace varios meses ha venido liderando espacios de diálogo directo con los representantes de las instituciones de salud del distrito.
En una reunión reciente, el alcalde se reunió con los gerentes de las clínicas para escuchar sus problemáticas, articular esfuerzos y elevar la voz de Barrancabermeja ante el Gobierno Nacional. En dicho espacio se reafirmó el compromiso del distrito de acompañar a la red hospitalaria en todo lo que esté dentro de nuestras competencias legales y administrativas.
Asimismo, desde la Secretaría Distrital de Salud se ha mantenido una vigilancia constante del estado operativo de la red de urgencias, el cumplimiento de los protocolos de atención y la articulación con el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) para garantizar la atención oportuna a los barranqueños.
Frente a los rumores que circulan por medios no oficiales, hacemos un llamado a la ciudadanía a no caer en la desinformación y a consultar los canales institucionales. La salud es un derecho fundamental y debe tratarse con responsabilidad y transparencia.
La Secretaría Distrital de Salud reitera que la Clínica La Magdalena no ha cerrado su servicio de urgencias y que se encuentra a la espera de una respuesta oficial por parte de la Secretaría de Salud Departamental, única autoridad competente para tomar una decisión frente a la solicitud radicada. Desde el distrito seguimos gestionando, vigilando y trabajando articuladamente con todos los actores del sistema para que los barranqueños continúen recibiendo una atención en salud digna, oportuna y segura.